Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma
Freak Kajaks
Recklinghäuser Str. 147b
45721 Haltern am See
Tel: +49 160 7668232
1. Allgemeines
Der Online-Shop www.freak-kajaks.de wird von Freak Kajaks Haltern am See betrieben. Deren Geschäftsbedingungen bilden die Grundlage für alle geschäftlichen Belange zwischen Ihnen und dem Versandhandel; es gelten ausschließlich die folgenden Geschäfts-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen. Durch Auftragserteilung und/oder Annahme der Lieferung werden diese von Ihnen anerkannt.
Wir, die Freak Kajaks Haltern am See (im folgenden \"wir\") sehen unsere Kunden als Partner und sind bemüht, Ihnen bei Problemen soweit als möglich entgegenzukommen.
2. Auftragserteilung
Alle unsere Angebote sind grundsätzlich freibleibend und unverbindlich. Preisänderungen sind jederzeit möglich und werden vor Auslieferung der Ware mitgeteilt. Annahmeerklärungen und Bestellungen kommen grundsätzlich erst durch unsere schriftliche Bestätigung (auch per Fax / Internet) oder durch Auslieferung der Ware zustande. Wird die Lieferung durchgeführt, ohne daß dem Käufer vorab eine Bestätigung zugeht, so kommt dieser Vertrag durch die Annahme der Lieferung unter diesen Bedingungen zustande. Nebenabsprachen, Ergänzungen und Änderungen sind nur durch unsere schriftlicher Bestätigung gültig. Der Kunde ist an seine Angebote und Bestellungen 14 Tage gebunden. Diese Fristen beginnen mit dem Zeitpunkt des Eingangs der Angebote und Bestellungen bei uns. Alle in Prospekten oder ähnlichen Unterlagen (Internet, Anzeigen, Katalogen, Rundschreiben, und Preislisten) enthaltenen und die in einem Angebot gemachten Angaben wie Preise, Abbildungen, Zeichnungen, Beschreibungen, Leistungs-, Verbrauchs-, Maß-, Gewichts- und Lieferumfangsdaten sind nur annähernd maßgebend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Eigenschaften des Kaufgegenstandes sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich zugesichert wurden. Geringfügige Abweichungen von der Beschreibung des Angebotes gelten als genehmigt, und berühren in keiner Weise die Erfüllung des Vertrages, sofern durch die Abweichung die technische Funktion nicht beeinträchtigt wird. In besonderem Maße gilt dies im Fall von Änderungen und Verbesserungen, welche dem technischen Fortschritt dienen. Kostenvoranschläge und andere Unterlagen unterliegen dem Eigentums- und Urheberrecht und dürfen Dritten gegenüber nicht zugänglich gemacht werden, sofern dies nicht für einen Auftrag notwendig ist. Wir behalten uns vor, bei Lieferproblemen unserer Vorlieferanten vom Auftrag zurückzutreten. In diesem Falle werden wir Sie umgehend benachrichtigen und Ihnen gegebenenfalls Alternativen vorschlagen.
3. Preise
Wenn nicht anders erwähnt, beziehen sich die Preise auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäss Beschreibung, nicht aber auf Inhalte, Zubehör und Dekoration.
Die Preise im Online-Shop gelten nur bei Bestellung online per Bestellformular. Soweit nicht explizit schriftlich vereinbart, verstehen sich die Preise ohne Kosten für Transport, Verpackung, Versicherung und Zoll. Irrtümer und Preisänderungen sind vorbehalten. Alle vereinbarten Preise verstehen sich ab unserem Auslieferungslager inklusive der am Tage der Lieferung beziehungsweise sonstigen Leistungen geltenden Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland.
4. Lieferung / Versand
Der Versand erfolgt nach unseren freien Wahl. Wir versenden an Ihre Hausanschrift oder eine angegebene abweichende Lieferadresse, die jedoch kein Postfach sein kann. Wir liefern in handelsüblicher Verpackung. Erforderliche Sonderverpackungen oder fracht- bzw. kostenfreie Lieferung erfolgt nur nach schriftlicher Vereinbarung. Die Lieferung erfolgt gegen Vorkasse oder per Nachnahme. Mit der Annahme des Paketes geht das Riskiko von Verlust oder Beschädigung vom Transporteur auf Sie über. Bitte überprüfen Sie daher eine Sendung sofort bei Annahme auf Unversehrtheit und Vollständigkeit. Falls das Paket beschädigt wurde, reklamieren Sie dies sofort beim Transporteur! Wenn Sie uns Ihre Ansprüche gegenüber dem Transporteur abtreten, sorgen wir umgehend für Ersatz und übernehmen die Auseinandersetzungen mit dem Transportunternehmen.
Wir bemühen uns um umgehende Lieferung. Lagernde Ware ist (je nach Paketdienst) innerhalb 2 - 3 Werktagen nach Bestellung bei Ihnen. Können wir wegen Nichtbelieferung durch unsere Vorlieferanten oder sonstige unvorhersehbare Hindernisse nicht innerhalb von 4 Werktagen liefern, werden wir Sie umgehend von der Verzögerung in Kenntniss setzen, per e-mail oder telefonisch. Es ist dann Ihre Wahl, ob Sie unseren voraussichtlichen Liefertermin akzeptieren oder vom Auftrag zurücktreten.
Schadensersatz wegen Nichtlieferung oder nicht fristgerechte Lieferung steht Ihnen nur bei grobem Verschulden oder Vorsatz unsererseits zu. Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind!
5. Widerrufsbelehrung (bitte hier klicken)
6. Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug des Käufers sind wir berechtigt, ab Verzugsbeginn Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu berechnen.
Alle uns durch Mahnverfahren entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Bestellers, ebenso Kosten durch Nichteinlösung eines Bankeinzuges.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Freak-Kajaks Haltern am See.
7. Gewährleistung und Haftung
Stellt der Käufer nach dem Kauf einen offensichtlichen Mangel einer Ware fest, muss uns dieser Mangel innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden. Wenn der Käufer innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von derzeit 6 Monaten nach Erhalt einen Mangel an der Ware feststellt, muss uns dieser ebenfalls schriftlich gemeldet werden.
Den Zeitpunkt des Erhalts belegt der Käufer durch die Kaufquittung – ohne Vorlage der Kaufquittung wird ein Mangel nicht als kostenfreie Reklamation, sondern als kostenpflichtige Reparatur angenommen. Bei Fristüberschreitung schließen wir grundsätzlich jegliche Gewährleistung aus.
Wenn der Käufer einen Artikel reklamiert, muß dieser in einwandfreiem Zustand sein – Hinweise zur ordnungsgemäßen Reinigung erhalten Sie von uns! Wenn der Käufer einen Artikel reklamiert, liefern wir nach unserer Wahl Ersatz oder bessern nach. Sollte die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung fehlschlagen, können kann der Käufer die Herabsetzung des Kaufpreises oder die Rückgängigmachung des Kaufvertrages verlangen, unter Ausschluß sonstiger Gewährleistungsansprüche - insbesondere unter Ausschluß jeglicher Folgeschäden.
Verlängerung der Garantiefristen, die wir teilweise anbieten, müssen schriftlich bestätigt werden. In diesem Falle können wir bestimmte Waren aus dieser verlängerten Gewährleistungsfrist ausdrücklich ausnehmen. Die „lifetime-Garantie\", die es für gute Markenprodukte deutscher oder amerikanischer Hersteller gibt, bedeutet ein zeitlich unbefristetes Anrecht auf kostenlose Instandhaltung des betreffenden Produktes. Nicht eingeschlossen sind hier normaler Verschleiß und Einwirkung grober Gewalt oder mangelnder Pflege. Diese Garantie bieten nicht wir, sondern der entsprechende Hersteller. Wir sind nicht selbst der Garantiepartner, übernehmen aber auf Wunsch den Kontakt mit dem Hersteller.
Mängel einer Ware, bei denen der Käufer und wir uns nicht über Art und Ursache einig sind, schicken wir zur Begutachtung an den Hersteller ein. Ebenso Waren, deren Mängel wir nicht selber beheben können.
Alle Spezifikationen und Eigenschaften von Waren beruhen auf Angaben der jeweiligen Hersteller und sind daher ohne Gewähr.
Wir haften nicht für Personen- oder Sachschäden, die sich aus einer fehlerhaften oder unsachgemäßen Nutzung der Waren ergeben.
8. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Hat der Kunde ein Widerrufsrecht, so werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Paketversandfähige Sachen sind von Ihnen auf eigene Kosten an die Firma Freak-Kajaks zurück zu senden.
Das heißt, Sie als Kunde bezahlen den Rückversand an die Freak-Kajaks. UNFREI versandte Pakete werden von uns nicht angenommen. Nicht paketversandfähige Sachen (z.B. Boote und Paddel) werden auf Ihre Kosten bei Ihnen, abgeholt.
Bei berechtigten Reklamationen oder von uns verschuldeten Fehlsendungen erstatten wir Ihnen selbstverständlich die Versandkosten.
9. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort ist Haltern am See. Sollten eine oder mehrere dieser Geschäftsbedingungen der vorstehenden AGB unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die den mit ihr verfolgten wirtschaftlichen Zweck soweit als möglich verwirklicht.